29 Січня 2022
Customer service. Яким має бути ідеальний сервіс і чому важливо постійно оцінювати задоволеність споживача?

Будь-яка компанія мріє надавати бездоганні послуги та забезпечувати чудовий досвід роботи з клієнтами. Чим кращий досвід у клієнтів, тим більше позитивних відгуків, рекомендацій та бажання ще і ще робити замовлення саме у цій конкретній компанії. Постійні клієнти готові платити більше і залишатися з улюбленим брендом майже довічно. Аби підтримувати таку лояльність, компанії мають краще аналізувати…

Читати далі  »
26 Січня 2022
На Крузак або в бізнес? Допомагаємо зрозуміти, чи можна взяти гроші з бізнесу на власні потреби

Власники компаній часто виймають гроші з бізнесу. І після цього як пощастить (чи навпаки) – можна далі працювати без проблем, а можна одного дня побачити, що грошей не вистачає ні на що. І зрозуміти, що Крузак, поїздка на Мальдіви чи ремонт в хаті були зайвими. Чи принаймні не варто було брати гроші на них з…

Читати далі  »
25 Січня 2022
Розрахунок рентабельності для цілей ТЦУ: “підводні камені” та неочевидні можливості

Закінчився черговий звітний рік, і для платників податку на прибуток, які здійснюють контрольовані операції, знову набуває актуальності їх аналіз на предмет відповідності принципу “витягнутої руки”. Одним із питань, які потрібно вирішити платнику податків, є розрахунок показників рентабельності цих операцій. Як відомо, для аналізу відповідності умов контрольованих операцій принципу “витягнутої руки” можуть використовуватися як метод порівняльної…

Читати далі  »
24 Січня 2022
Оподаткування іноземних компаній в Україні. Про що слід подбати власникам іноземних компаній?

Після відтермінування деяких положень резиденти України, які володіють прямо чи опосередковано іноземними компаніями, з початку 2022 року отримали нові обов’язки щодо сплати податків в Україні, або, як мінімум, щодо інформування податкових органів про такі наявні іноземні компанії. Помилки або неподання інформації загрожує штрафами до 2,5 млн грн. На що ж треба звернути увагу вже з…

Читати далі  »
20 Січня 2022
Ділова англійська. Як просунутися вперед та досягти професійного володіння?

Англійська продовжує відігравати ключову роль у міжнародній комунікації. Щоб вільно спілкуватися з іноземними бізнес-партнерами, недостатньо просто вивчити десятки тисяч слів, запам’ятати модні сленгові вирази та записати декілька ефектних ідіом. Відточувати навички ділового спілкування необхідно через регулярні діалоги, без яких досягти суттєвого прогресу практично неможливо. Можна скільки завгодно вивчати англійську – ходити на курси, читати тексти,…

Читати далі  »
19 Січня 2022
Автоматичний обмін податковою інформацією: підготовка триває

Поки Україна готується до впровадження міжнародних правил автоматичного обміну інформацією про фінансові рахунки в податкових цілях, країни, які найчастіше використовуються для відкриття та обслуговування банківських рахунків, на законодавчому рівні здійснюють підготовку щодо включення України в обмін. Швейцарія оголосила про внутрішні консультації щодо включення України в автоматичний обмін інформацією 03 грудня 2021 року Федеральна рада Швейцарії…

Читати далі  »
17 Січня 2022
Інфографіка: 20% компаній будуть інвестувати в квантові обчислення вже за рік

Прямо зараз кілька компаній зі світовим ім’ям займаються розробкою комп’ютера, який буде потужніший за всі сучасні суперкомп’ютери. Його вже навіть кілька разів запускали. Поки ненадовго, на кілька хвилин, бо технологія квантового комп’ютера потребує дуже специфічних умов. Але перші результати просто шалені і інвестиції в його розробку зростають такими ж темпами. Отже, чи поставимо ми за…

Читати далі  »
10 Січня 2022
Брейнштормінг vs базар: 5 правил успішного спільного розв’язання проблем

Брейнштормінг — один з методів вирішення проблем за допомогою генерації ідей групою людей. Колективна творчість вимагає особливих підходів для того, щоб процес був креативним і корисним, а не перетворився на базар або змагання офісних “відмінників”.  Ідеї — таке саме паливо для економіки знань, як вугілля для індустріальної економіки. Особливо корисним цей ресурс стає коли бізнес…

Читати далі  »
5 Січня 2022
Дісталися Австрії та Нідерландів. З обома юрисдикціями оновлені ставки податку на репатріацію для окремих видів доходів

Ще у 2020 році, коли в Конвенції з Кіпром, котрий користується неабияким попитом серед українських підприємців, змінилися умови щодо оподаткування доходів в Україні, чимала кількість платників упустили ці оновлення і продовжували утримувати податок з пасивних доходів, що виплачувалися резидентам Кіпру за “старими ставками” ще протягом деякого часу у 2020 році. Це призвело до необхідності виправляти…

Читати далі  »
30 Грудня 2021
Технологічна міграція. Навіщо бізнесу проводити цифрову трансформацію та як до неї підготуватися?

Цифрова трансформація бізнесу, яка ще кілька років тому могла бути частиною іміджевої історії десь на заході, виявилася ледве не ключовим елементом для розвитку, а в деяких випадках для виживання компаній. Сьогодні технології є рушійною силою, і в майбутньому бізнесу доведеться обирати, підніматися вгору чи бути підштовхнутим, або що гірше – бути переможеним. Глобальна цифрова перевага…

Читати далі  »